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Domande frequenti (FAQ)

Generale

Qual è il modo migliore per prenotare il mio soggiorno?

Prenotare direttamente sul nostro sito web garantisce i prezzi migliori e vantaggi esclusivi, come il check-in anticipato, il check-out posticipato o sconti speciali. Puoi trovarci anche su Booking.com, Airbnb e altre piattaforme popolari, ma le prenotazioni dirette offrono il miglior valore e la migliore flessibilità.

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

Accettiamo carte di credito/debito, contanti e bonifici bancari per le prenotazioni dirette. Contattaci direttamente se hai bisogno di assistenza per le modalità di pagamento.

C'è un requisito minimo di soggiorno?

Sì, richiediamo un soggiorno minimo di 2 notti per consentire al nostro team di prepararsi adeguatamente.

Quali sono le politiche di cancellazione?

Durante l’alta stagione, manteniamo una politica di cancellazione rigorosa a causa dell’elevata domanda e della disponibilità limitata. Richiediamo che le cancellazioni vengano effettuate con almeno 14 giorni di anticipo per ottenere un rimborso parziale. In bassa stagione offriamo maggiore flessibilità. Controlla le condizioni di prenotazione o contattaci per maggiori dettagli.

Ci sono sconti per soggiorni prolungati?

Sì, offriamo sconti per soggiorni settimanali e a lungo termine. Le offerte esclusive sono disponibili anche sul nostro sito web.

La colazione o i pasti sono inclusi nel soggiorno?

Al momento no, ma stiamo lavorando per aggiungere presto un servizio di ristorazione. Gli aggiornamenti saranno pubblicati sul nostro sito web.

Posizione e accessibilità

Andros è adatto ai viaggiatori senza auto?

Se intendi soggiornare principalmente in una zona, come Batsi, puoi goderti la spiaggia e i ristoranti anche senza auto. Tuttavia, per vivere appieno Andros, ti consigliamo vivamente di noleggiare un’auto o uno scooter.

Quali sono le opzioni di trasporto sull'isola?

Il modo migliore per esplorare Andros è in auto o in scooter, con diverse compagnie di noleggio disponibili. Ci sono anche servizi di autobus limitati tra le principali città e la bicicletta sta diventando sempre più popolare.

Fornite trasferimenti dal porto?

Anche se non offriamo un servizio di trasferimento ufficiale, saremo lieti di assisterti quando disponibile. Inoltre, raccomandiamo i servizi di taxi locali e di autonoleggio di fiducia per garantire un arrivo senza problemi. Le tariffe dei taxi dal porto di Gavrio a Kotseli variano in genere da 15 a 20 euro, a seconda della stagione. Anche se non offriamo un servizio di trasferimento ufficiale, siamo lieti di fornire assistenza quando disponibile. Raccomandiamo anche servizi di taxi locali di fiducia e opzioni di noleggio auto per garantire un arrivo senza problemi.

Come si arriva ad Andros da Atene?

Prendi un traghetto dal porto di Rafina a Gavrio, il porto principale di Andros. I traghetti possono essere prenotati online tramite piattaforme come Ferryhopper.

L'immobile è accessibile ai disabili?

Purtroppo, a causa dei diversi livelli e delle terrazze in pietra, la nostra sede non è accessibile alle sedie a rotelle. Migliorare l’accessibilità è uno dei nostri obiettivi futuri.

Alloggi e servizi

Che cosa include l'alloggio?

Forniamo lenzuola fresche, asciugamani, articoli da bagno, asciugacapelli, ferro da stiro e, a seconda dell’unità, lavatrice e lavastoviglie.

Il Wi-Fi è disponibile in tutte le camere?

Sì, offriamo il Wi-Fi in tutta la struttura.

Hai l'aria condizionata o il riscaldamento?

  • L’appartamento Deluxe dispone di aria condizionata nell’area principale, ventilatori a soffitto e riscaldamento.
  • La suite Kotseli dispone di ventilatori a muro e di un condizionatore portatile (disponibile su richiesta). Per la stagione 2025 prevediamo di installare l’aria condizionata in tutte le unità.

Posso richiedere pulizie aggiuntive durante il mio soggiorno?

Sì, è possibile organizzare pulizie aggiuntive con un piccolo supplemento. Il servizio di pulizia gratuito è incluso per soggiorni superiori a 5 giorni.

È disponibile una lavatrice?

  • L’appartamento Deluxe dispone di una lavatrice.
  • La suite Kotseli non lo fa, ma possiamo consigliarti un servizio di lavanderia a Gavrio.

Gli alloggi dispongono di una cucina completamente attrezzata?

  • L’appartamento Deluxe dispone di una cucina completamente attrezzata, che include un forno.
  • La Suite Kotseli dispone di un angolo cottura con forno a microonde, fornelli e strumenti di cucina essenziali, ma non di un forno.

C'è una piscina privata o condivisa?

La piscina è condivisa tra gli ospiti, ma è possibile organizzarne l’uso privato a determinate condizioni. Contattaci per discutere della disponibilità.

C'è un barbecue o un'area di cottura all'aperto?

L’appartamento Deluxe dispone di una griglia elettrica all’aperto ad uso degli ospiti. Per motivi di sicurezza antincendio, non forniamo attrezzature tradizionali per il barbecue. Tuttavia, gli ospiti sono invitati a portare con sé le proprie griglie portatili e possiamo anche consigliare dei punti di picnic nelle vicinanze con aree designate per le grigliate.

L’appartamento Deluxe dispone di una griglia elettrica all’aperto ad uso degli ospiti. Per motivi di sicurezza antincendio, non forniamo attrezzature tradizionali per il barbecue. Tuttavia, possiamo consigliarti dei luoghi di picnic nelle vicinanze con aree per grigliate.

Esistono spazi di lavoro tranquilli per il lavoro a distanza?

Sì, offriamo spazi di lavoro tranquilli e il nostro affidabile Wi-Fi Starlink garantisce un’esperienza di lavoro a distanza senza problemi.

Soggiorni per famiglie e animali domestici

Gli animali domestici sono ammessi?

Sì, gli animali domestici sono i benvenuti, ma ti preghiamo di contattarci in anticipo per discutere gli accordi.

Avete culle, seggioloni o altri servizi adatti ai bambini?

Sì, forniamo una culla, un seggiolone, una piccola vasca da bagno e posate adatte ai bambini.

La proprietà è adatta ai bambini? Ci sono considerazioni sulla sicurezza?

La struttura è adatta alle famiglie, ma ci sono aree di piscina aperte, scale multiple e livelli irregolari. I genitori devono supervisionare i bambini in ogni momento.

Attività ed esperienze

Quali sono le migliori attività ad Andros?

Andros è nota per i suoi sentieri mozzafiato, le sue spiagge meravigliose e le sue ricche esperienze culturali. Tra i luoghi da visitare ci sono le cascate di Pythara, la spiaggia di Achla e il Museo Marittimo di Andros. Possiamo anche consigliarti delle gemme nascoste conosciute solo dagli abitanti del posto.

Puoi aiutarci a organizzare escursioni o visite guidate?

Sì, possiamo metterti in contatto con i tour operator locali, tra cui Explore Andros, per escursioni, tour culturali e altre gite.

Quali sono le spiagge più vicine a Kotseli?

La spiaggia più vicina è quella di Felos, situata a soli 8 minuti di distanza.

Ci sono buoni sentieri escursionistici nelle vicinanze?

Sì, Andros ha degli incredibili sentieri escursionistici, alcuni dei quali conducono a cascate e punti panoramici.

Offrite qualche attività stagionale speciale (degustazione di vini, raccolta delle olive, ecc.)?

Sì, possiamo aiutarti a organizzare eventi stagionali come la raccolta delle olive, le degustazioni di vino e altre esperienze locali su richiesta.

Hai bisogno di ulteriori informazioni?

Dettagli di contatto

Indirizzo

Epano Felos, 845 01, Andros, Grecia