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Conditions générales d’utilisation de la Villa Kotseli

Date d’entrée en vigueur : 01/01/2025

Bienvenue à la Villa Kotseli. En accédant à notre site web, en l’utilisant et en réservant notre propriété, vous acceptez de vous conformer et d’être lié par les termes et conditions suivants. Veuillez les lire attentivement avant d’effectuer une réservation.

1. Informations générales

Villa Kotseli est une propriété locative située sur l’île d’Andros, en Grèce. Toutes les réservations et tous les services fournis sont soumis aux conditions énoncées dans le présent document.

2. Réservation et paiement

• Confirmation de la réservation : Les réservations sont confirmées à la réception du paiement total ou partiel spécifié au cours du processus de réservation.
• Méthodes de paiement : Nous acceptons les paiements par PayPal et Stripe. Le paiement intégral doit être effectué avant votre arrivée, sauf accord contraire.
• Dépôt de garantie : Un dépôt de garantie peut être exigé pour couvrir d’éventuels dommages. Ce montant vous sera communiqué lors de la réservation.

3. Politique d’annulation et de remboursement

• Annulation par l’invité : Les annulations doivent être effectuées par écrit, par courrier électronique. Les remboursements seront effectués conformément à la politique d’annulation indiquée au moment de la réservation.
• Annulation par la Villa Kotseli : nous nous réservons le droit d’annuler des réservations en raison de circonstances imprévues, y compris, mais sans s’y limiter, des catastrophes naturelles ou des dommages matériels. Dans ce cas, un remboursement intégral sera effectué.

4. Enregistrement et sortie

• Enregistrement : De [Insert Time]
• Check-Out : Par [Insert Time]
• Les demandes d’enregistrement anticipé ou de départ tardif doivent être organisées à l’avance et peuvent entraîner des frais supplémentaires.

5. Responsabilités des invités

• Limites d’occupation : Le nombre maximum de personnes autorisées est précisé dans les détails de la réservation. Le dépassement de cette limite peut entraîner des frais supplémentaires ou l’annulation de la réservation.
• Entretien de la propriété : Les hôtes sont tenus de maintenir la propriété en bon état. Tout dommage ou perte doit être signalé immédiatement.
• Activités interdites : Aucune activité, fête ou événement illégal n’est autorisé sans accord écrit préalable.

6. Responsabilité

• Blessures personnelles et perte de biens : la Villa Kotseli n’est pas responsable des blessures, des accidents ou de la perte d’effets personnels pendant votre séjour.
• Force majeure : Nous ne sommes pas responsables des perturbations causées par des événements indépendants de notre volonté, y compris les catastrophes naturelles, les grèves ou les actions gouvernementales.

7. Respect de la vie privée

Vos informations personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité, qui décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

8. Droit applicable

Les présentes conditions générales sont régies par les lois de la Grèce. Tout litige résultant de votre utilisation de nos services sera soumis à la juridiction des tribunaux grecs.

9. Amendements

Villa Kotseli se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site web. L’utilisation continue de nos services constitue l’acceptation des conditions mises à jour.

10. Informations sur les contacts

Pour toute question ou préoccupation concernant ces conditions, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

• Nom : Lyam Abel Smith
• Courriel : hello@villa-kotseli-andros.com
• Téléphone : +30 697 039 3904 +30 697 039 3904

En effectuant une réservation auprès de la Villa Kotseli, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces conditions générales.